Vestechpro souhaite partager l’actualité de ses clients, afin de vous familiariser avec le monde de la recherche appliquée en entreprise et de l’innovation dans l’industrie de l’habillement au Québec.

Pour ce nouvel article de la série, nous avons rencontré Maxime Ouellet, Chef de l’innovation et du développement de produits pour l’entreprise CONFORMiT.

La santé et la sécurité des travailleurs : une priorité depuis 1986

CONFORMiT existe depuis 1986 et son siège social est à Saguenay. L’entreprise offrait historiquement des services en cadenassage et proposait un logiciel pour supporter ces services. Par exemple, l’entreprise se chargeait de gérer les risques sur le terrain en développant des procédures de maîtrises des énergies dangereuses pour les travailleurs. Au fil des 30 dernières années, le logiciel a continuellement été développé et s’est beaucoup amélioré. En 2015, l’entreprise est passée d’une entreprise de services à une entreprise de développement de logiciel avec un focus sur le développement international. Aujourd’hui, l’équipe conçoit et commercialise une solution logicielle complète en santé, sécurité et environnement.

CONFORMiT est un leader en solution de gestion de la Santé, Sécurité et Environnement (SSE), qui favorise l’excellence des travailleurs en matière de gestion du risque. Depuis 30 ans, CONFORMiT observe et façonne les processus opérationnels tout en offrant des outils pour résoudre les enjeux stratégiques en matière de SSE. En adressant les besoins critiques en termes de risques, le logiciel CONFORMiT aide les entreprises de toutes tailles et de toutes industries à gérer leur conformité réglementaire, à éliminer les risques d’accidents et à réaliser des économies réelles en temps et en argent.

Un logiciel "vert"

Aligné sur les bonnes pratiques de l’industrie et sur les tendances numériques émergentes, CONFORMiT construit une véritable culture SSE au sein des organisations. Au niveau des enjeux environnementaux, le logiciel permet aux entreprises de mieux les appréhender, par exemple dans le cas d’un déversement de pétrole, l’outil aide à l’élaboration d’un plan d’action pour régler les non-conformités. Puisque les règlements en terme d’environnement change très rapidement, leur outil permet d’accompagner leurs clients vers cette adaptation rapide, améliorant par ailleurs la qualité de leurs produits ainsi que la santé de leurs travailleurs.

L’entreprise possède plus de 400 000 utilisateurs qui sont présents dans une vingtaine de pays. Plus précisément, leurs clients sont des entreprises des domaines industriels et des organisations publiques de tous les secteurs et de toutes les tailles. Certains de leurs clients se retrouvent donc dans des secteurs d’activités comme la métallurgie, le transport ou les mines et se situent partout à travers la planète : au Burkina Faso, en Nouvelle-Calédonie, aux États-Unis, au Mexique, au Canada, en Pologne, en France, etc.

Des outils au service de la SSE

Les produits CONFORMiT répondent à différents besoins pouvant être regroupés sous quatre typologies distinctes. Leurs activités permettent donc à leurs clients de gérer les risques d’accidents (1), d’être plus productifs en gagnant du temps (2), d’être conforme aux normes et aux lois en santé, sécurité et environnement (3) ainsi que de créer une culture de santé et sécurité au sein des organisations (4).

À l’ère de la transformation numérique et de l’industrie 4.0, leurs clients veulent compter sur des outils technologiques qui propulseront leur entreprise. Leurs clients veulent gérer les risques liés à la santé, la sécurité et l’environnement de façon proactive tout en optimisant leur processus. Pour y arriver, ils veulent utiliser des outils qui favorisent la collaboration et le partage de connaissances entre tous les niveaux hiérarchiques (du travailleur aux vice-présidents) ce qui leur permet d’augmenter leur agilité organisationnelle. Les données doivent être en temps réel ! De plus, ils veulent recruter et retenir les meilleurs talents. Les nouvelles générations utilisent naturellement les nouvelles technologies et sont avides de performance. Dans le milieu industriel, ce sont de grands défis qui peuvent être traités par des solutions « cloud » solides, qui ne nécessitent aucune formation, et qui favorisent la capture et l’intégration des données d’entreprise.

La solution : l'expérience client

Selon M. Ouellet, “ avec l’intelligence artificielle et l’internet des objets, nous pourrons bientôt prédire les risques et faciliter la vie des travailleurs et des gestionnaires en leur proposant la bonne information, au bon moment, selon le contexte. Pour se faire, les « wearables » et la mobilité permettront la capture et l’envoi de ces informations. Cela représente un grand défi car les milieux industriels regorgent de défis au niveau logistique, culturel et organisationnel. Avec une approche centrée sur l’utilisateur et une connaissance intime du milieu, nous croyons que ces solutions pourront être développées et offrir une grande valeur pour ces organisations! ”.

Pourquoi travailler avec un CCTT ?

Pour CONFORMiT, leur vision est claire: révolutionner la SSE ! Par contre, les révolutions ne se font jamais seuls. Cela prend des alliés, des partenaires qui partagent cette vision et qui n’hésitent pas à échanger, expérimenter, accepter leurs erreurs et apprendre de celles-ci. Ainsi, ils ont trouvé en Vestechpro un partenaire à leur mesure !
“ Chez CONFORMiT, nous croyons fermement que les innovations résultent du choc des idées, de la pression des contraintes, de l’expérimentation et, surtout, d’une empathie extraordinaire envers les clients et utilisateurs qui ont des problèmes réels à régler. Avec Vestechpro, nous retrouvons cette philosophie. “, précise M. Ouellet.

De part son positionnement et sa volonté de révolutionner la SSE, CONFORMiT a été fier commanditaire de l’événement de Vestechpro « Wear It Smart » en 2018, qui rassemblait les leaders du domaine des vêtements intelligents et wearables dans le domaine de la SSE.

Cet événement, organisé à chaque année par Vestechpro depuis 2015, a pour objectif de réunir les scientifiques, dirigeants, enseignants-chercheurs et la relève autour de discussions et de projets liés au wearable. Ce sont entre 80 et 150 personnes qui assistent à cet événement annuel où se déroulent table-rondes, conférences et parfois expositions d’entreprises et organisations provenant de partout dans le monde.

Le futur de CONFORMiT

« Il faut démontrer le potentiel de valorisation des données en SSE avec des projets en intelligence artificielle certes, sans oublier qu’il faudra en quelque sorte « nourrir » ces algorithmes afin de raffiner la valeur. Les wearables font parti de l’équation. On voit d’un bon œil la mise-en-place d’un centre d’excellence en Santé Sécurité qui arrime les données et le cycle de vie des wearables dans les milieux industriels.”, nous explique M. Ouellet. »

CONFORMiT a d’ailleurs engagé un tout nouveau chef des technologies afin de contribuer à leur nouveau défi d’intégration aux wearables. En parallèle, dans l’optique d’améliorer la qualité de vie de leurs employés, plus de la moitié des employés de l’entreprise peuvent, depuis janvier 2019, travailler de la maison. Cette décision permet de recruter les talents sans égard à leur localisation géographique et ainsi d’accéder aux meilleurs talents peu importe leur localisation.

Vestechpro remercie Maxime Ouellet pour sa collaboration. Retrouvez les solutions CONFORMiT sur leur site : https://www.conformit.com/fr/

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